GSpeech'i gönül rahatlığıyla seçmenizi istiyoruz. Bu politika, abonelik geri ödemesi talebinde bulunabileceğiniz durumları, bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi ve diğer satın alımlar için hangi kuralların geçerli olduğunu açıklamaktadır.
- 7 gün · %10'a kadar kullanım · maksimum 1 milyon krediAboneliğinizin satın alınmasından veya yenilenmesinden itibaren yedi gün içinde, abonelik kullanımınız planın aylık olarak dahil edilen kredilerinin %10'unu aşmadığı sürece (en fazla 1,000,000 kredi ile sınırlıdır), tam para iadesi talep edebilirsiniz.
- AppSumo üzerinden yapılan satın alımlar AppSumo'nun politikasına tabidir.AppSumo teklifinizin iade süresi ve süreci geçerliliğini korumaktadır.
- Yasal haklarınız korunmaya devam eder.Zorunlu olarak uzatılmış iade veya cayma süresi öncelik kazanır.
1. Yedi günlük abonelik garantisi
Smarts Club LLC tarafından faturalandırılan aylık veya yıllık GSpeech aboneliği için, aşağıdaki iki koşulun da yerine getirilmesi durumunda abonelik ücretinin tamamının iadesini talep edebilirsiniz:
- 7 gün içinde talepte bulununGeri ödeme talebiniz, aboneliğin satın alınmasından veya yenilenmesinden itibaren yedi (7) gün içinde bize ulaşmalıdır.
- En fazla %10'unu kullanın, limit 1 milyon kredidir.Geri ödeme talebinize kadar geçen süre içinde bu ücretten tüketilen abonelik kredileri, planın aylık dahil kredi limitinin %10'unu veya 1,000,000 krediyi (hangisi daha düşükse) aşmamalıdır. Tam olarak bu eşikteki kullanım, geri ödeme için geçerlidir.
Eşik değerini nasıl hesaplıyoruz? Satın aldığınız plana dahil olan aylık yapay zeka ve makine öğrenimi kredisi limitini kullanıyoruz. Krediler aylık olarak tahsis edildiğinden, yıllık abonelikler için de aynı aylık limit kullanılır. Örneğin, aylık 1,000,000 kredi içeren bir planın geri ödeme kullanım eşiği 100,000 kredidir; 20,000,000 kredi içeren bir planın eşiği ise 1,000,000 kredidir.
Kullanım olarak ne sayılır? İlgili satın alma veya yenileme işleminden sonra ve geri ödeme talebinize kadar, başarılı bir şekilde oluşturulan sesler için fiilen düşülen abonelik kredilerini, geçerli ses veya model kredi çarpanı da dahil olmak üzere sayıyoruz. Ses oluşturma işlemi tekrarlandığında yeni bir kredi düşümü gerçekleşir; mevcut bir kaydın yeni bir düşüm olmadan tekrar oynatılması sayılmaz. Geçici kredi rezervasyonları ve iptal edilen ücretler sayılmaz. Deneme kredileri ve ayrı olarak satın alınan kredi paketleri hem bu haktan hem de abonelik kullanım hesaplamasından hariç tutulur. Yedi günlük süre zarfında aylık kredi yenilemesi bu hesaplamayı yeniden başlatmaz.
Bu garanti, ilgili faturalama dönemi için abonelik ücretini kapsar. Kullanılmayan krediler için ayrı bir nakit ödeme sağlamaz veya diğer satın alımlara otomatik olarak uygulanmaz.
2. Para iadesi nasıl talep edilir?
Talebinizi bizim aracılığımızla gönderin. iletişim formu veya e-posta info@gspeech.ioLütfen şunları ekleyin:
- GSpeech hesabınızla ilişkili e-posta adresi.
- Sipariş, fatura veya işlem referans numaranız ve ödeme tarihi.
- Hangi abonelik ücretinin iadesini istediğinizi belirtin. Ayrıca, size neyin uygun olmadığını da bize söyleyebilirsiniz, böylece size yardımcı olabiliriz.
Lütfen şifrenizi veya ödeme kartı bilgilerinizin tamamını göndermeyin. Hesabı doğrulamak veya ödemeyi bulmak için gerekli bilgileri isteyebiliriz.
3. AppSumo ve ömür boyu satın alımlar
Ömür boyu üyelik fırsatları da dahil olmak üzere AppSumo üzerinden yapılan satın alımlar, satın aldığınız AppSumo teklifine uygulanan iade politikasına, garanti süresine ve iade sürecine tabidir. AppSumo hesabınız üzerinden AppSumo iadesi talebinde bulunun.
Yedi günlük doğrudan abonelik garantimiz, AppSumo'nun geçerli iade süresini değiştirmez veya kısaltmaz. Satın aldığınız kademe, ömür boyu erişim ve diğer teklif haklarınız, satın alma anındaki teklif şartlarına tabidir.
4. Ayrı olarak satın alınan kredi paketleri
Kredi paketleri, GSpeech abonelik planından ayrı olarak satın alınır. Yedi günlük abonelik garantisi kapsamında değildirler; kredi paketi satın alımında geri ödeme hakkı, paketin satın alındığı sırada sunulan şartlara ve geçerli yasal haklara tabidir.
Kredi paketi ücretinin mükerrer veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. iletişim formu or info@gspeech.io Böylece ödemeyi inceleyebiliriz.
5. İşlem ve hesap erişimi
Talebinizin sonucunu e-posta ile teyit edeceğiz. Onaylanan iadeler, desteklenen durumlarda ödeme işlemcisi aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine iade edilir. İadenin hesabınıza yansıması için geçen süre, işlemciye ve bankanıza bağlıdır; ilgili yasa tarafından öngörülen daha kısa süreler önceliklidir.
Abonelik iadesinden sonra, iade edilen aboneliğe ait ücretli plan erişimi sona erer. Daha önce oluşturulan dosyalar, Ücretsiz plan da dahil olmak üzere o anki planınıza bağlı olarak kullanılabilir durumda kalır.
Ses dosyaları oluşturmak için zaten kullanılan krediler tüketilmiş olarak kalır. Bu oluşturma işlemlerini geri almıyoruz veya kullanılan veya kullanılmayan krediler için ek tazminat ödemiyoruz. 1. bölümde belirtilen uygunluk koşullarını karşılıyorsanız, uygun abonelik ücreti tamamen iade edilir.
6. İptal ve faturalandırma konuları
Aboneliği iptal etmek, gelecekteki yenilemeleri durdurur; ancak kendi başına geçmiş bir ücretin iadesini talep etmez. Bizim tarafımızdan faturalandırılan bir aboneliği iptal etmek için lütfen aşağıdaki yöntemi kullanın. iletişim formu veya e-posta info@gspeech.io Ödeme tarihinden en az bir gün önce, politikamızda belirtildiği gibi, bir sonraki ödemenin vadesinden önce ödeme yapmanız gerekmektedir. Hizmet Şartları.
Fatura konusunda bir sorun yaşıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ताकि sorunu araştırabilelim. Bu politikada yer alan hiçbir şey, ödeme sağlayıcınızla bir ücreti itiraz etme veya yasal haklarınızı kullanma hakkınızı kısıtlamaz.
7. Yasal haklarınız
Yedi günlük iade garantisi, geçerli yasalara göre sahip olduğunuz zorunlu haklara ek olarak, gönüllü bir iade politikasıdır. Bu, yasal cayma hakkını, kusurlu veya uygunsuz hizmet için tazminat hakkını veya yasanın gerektirdiği daha uzun bir süreyi dışlamaz veya sınırlamaz.
Zorunlu mevzuatın size daha uzun bir süre veya farklı bir çözüm yolu sağladığı durumlarda, abonelik garantisi kapsamı dışındaki satın alımlar da dahil olmak üzere, bu mevzuat bu politikaya göre önceliklidir.
8. Yürürlük tarihi ve önceki satın alımlar
Bu politika 3 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe girer. Yedi günlük abonelik garantisi ve kredi kullanım eşiği, bu tarihten sonra yapılan ödemeler için geçerlidir. Daha önce yapılan ödemelerde, geçerli olduğu durumlarda önceki 15 günlük süre de dahil olmak üzere, o sırada sunulan iade koşulları korunur.
Gelecekteki güncellemelerde revize edilmiş bir geçerlilik tarihi gösterilecektir. Daha sonraki bir politika, önceki bir ücrete bağlı geri ödeme haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmayacaktır.
9. İletişim ve ilgili politikalar
GSpeech, Smarts Club LLC tarafından işletilmektedir. Geri ödeme veya faturalandırma sorularınız için lütfen aşağıdaki formu kullanın. iletişim formu veya e-posta info@gspeech.io.
Bizim okuyun Hizmet Şartları abonelik şartları ve politikalarımız için Gizlilik Politikası Talebinizi işleme alırken kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında bilgi için.
